Términos del servicio
Termos e condições
O presente website é gerido por:
Nome: Alfazema Distinct Woman (Graça Tátá)
NIF: 200059238
Morada: Rua das Caraças Lote 5
Email: graça.tata@gmail.com
2. Objeto
Os presentes Termos e Condições regulam a utilização do website e a compra de produtos de vestuário feminino disponibilizados online.
3. Produtos e preços
Todos os produtos apresentados são descritos com a maior exatidão possível.
Os preços incluem IVA à taxa legal em vigor.
A entidade reserva-se o direito de alterar preços e informações sem aviso prévio.
4. Processo de compra
O cliente pode selecionar os produtos e finalizar a encomenda através do website.
Após a compra, será enviado um email de confirmação.
5. Métodos de pagamento
São aceites os seguintes métodos de pagamento:
- MB Way
- Cartão bancário
- Referência Multibanco
- Paypal
6. Envio e entrega
As encomendas são processadas no prazo de 1/2 dias úteis.
O tempo de entrega varia entre 1 e 2 dias úteis, dependendo da localização.
Os custos de envio são apresentados no momento da compra.
7. Trocas e devoluções
O cliente tem o direito de devolver os produtos no prazo de 14 dias após a receção, conforme a legislação em vigor.
Os produtos devem estar em perfeito estado, sem sinais de uso e com etiquetas.
Os custos de devolução ficam a cargo do cliente, salvo indicação em contrário.
8. Reclamações
O cliente pode apresentar reclamações através do email indicado ou do Livro de Reclamações Eletrónico.
9. Proteção de dados
Os dados pessoais são tratados de acordo com a Política de Privacidade disponível no website.
10. Resolução de litígios
Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios de consumo.
11. Legislação aplicável
Os presentes Termos e Condições regem-se pela legislação portuguesa em vigor.